Лучшая лаборатория в Бресте!!!! Всё быстро и вежливо!!!!!
Ольга
Очереди нет. Персонал вежливый.
Сделали все очень быстро.
Перед сдачей анализа провели консультацию. Всё понравилось
Алена
Очень профессионально! Прекрасное обслуживание и великолепный кофе☕️
Международная лаборатория Хеликс
Алена, спасибо, что выбираете нашу лабораторию и делитесь с нами своим мнением! Будем рады снова видеть Вас в пунктах по... оказанию медицинских услуг Хеликс
Светлана
Спасибо за работу. Персонал очень тактичный и приятный, лаборанту отдельное спасибо за ювелирную работу.
Международная лаборатория Хеликс
Светлана, спасибо, что выбираете нашу лабораторию для диагностики и высоко оцениваете работу наших сотрудников! Будем ра...ды снова видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
Ксения
Отвратительный сервис!!! Скорость приема 1 человек в 20 минут
Международная лаборатория Хеликс
Ксения, благодарим, что поделились своим мнением после посещения одного из наших пунктов. Для нас очень важна обратная с...вязь, потому что мы стараемся не потерять доверие наших клиентов и делаем всё возможное, чтобы сервис в пунктах Хеликс всегда был на высоком уровне. Мы с заботой и вниманием относимся ко всем нашим клиентам и каждому уделяется то количество времени, которое обеспечивает получение качественного сервиса, поэтому сотрудники пунктовой сети Хеликс делают всё возможное для максимально оперативного обслуживания клиентов и минимизации времени ожидания, однако скорость обслуживания зависит от ряда факторов: объём заказа, необходимость предоставления дополнительной справочной информации по услугам, наличие направления и др. Благодарим за Ваше понимание и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество!
Татьяна
Очень понравилось
Международная лаборатория Хеликс
Татьяна, благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады снова видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Х...еликс!
Ольга
Все на высшем уровне.вежливый персонал и процедурная медсестра,которая нашла подход к ребёнку.приятно,что угощают кофе и... натуральной пастилой.цены приятные( сравнивала с другими частными центрами).
Международная лаборатория Хеликс
Ольга, что выбираете медицинскую лабораторию Хеликс и высоко оцениваете нашу работу! Нам очень приятно, когда клиенты ос...таются довольны качеством обслуживания. Всегда рады видеть Вас в качестве нашего постоянного клиента!
Николай
Рекомендую
Вежливо, оперативно.
Международная лаборатория Хеликс
Николай, благодарим Вас, что выбираете для диагностики медицинскую лабораторию Хеликс и высоко оцениваете нашу работу! Б...удем рады снова видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
Дима
Рекомендую
Всё понравилось. Персонал отзывчивый, вежливый. Для меня надо было зделать быстро анализы, приятно удивило что работают ...по выходным, вчера здал сегодня готово, просто супер.Однозначно буду
обращаться ещё обращаться.
Международная лаборатория Хеликс
Дима, спасибо, что выбираете нашу лабораторию для диагностики и высоко оцениваете нашу работу! Мы стараемся делать всё в...озможное для создания максимально комфортных условий обслуживания, и нам очень приятно, когда наши клиенты остаются довольны качеством сервиса. Будем рады снова видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
Анастасия
Обслуживание на высшем уровне, приятно удивили заботой, при сдаче крови натощак угостили натуральной конфетой и ароматны...м кофе! Благодарю!
Международная лаборатория Хеликс
Анастасия, благодарим за высокую оценку работы Международной лаборатории Хеликс! Будем рады видеть Вас в числе наших кли...ентов!
Елена
Отвратительное отношение к людям в регистратуре, я бы сказала "вежливо-равнодушное". Пришла с температурой 38.2 забрать ...результаты анализа, девушка даже не стала меня слушать, отправила меня в общую очередь, со словами, что у неё нет на меня времени...
Международная лаборатория Хеликс
Елена, благодарим за выбор нашей лаборатории для диагностики и очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой непр...иятной ситуацией при обслуживании в одном из наших пунктов. Мы дорожим нашими клиентами и стараемся сделать все необходимое, чтобы предоставлять сервис на высоком уровне. В соответствии с внутренним регламентом компании распечатать готовые результаты анализов в любом из наших пунктов можно в приоритетном порядке (порядок обслуживания клиентов размещен на нашем сайте https://helix.by/patients/poryadok-obsluzhivaniya-klientov/). Елена, мы бы хотели детально разобраться в изложенной Вами ситуации. Для проведения внутренней проверки сообщите нам, пожалуйста, дату и время Вашего визита в пункт (данные можно отправить на электронный адрес reclamation@helix.by). Будем благодарны за обратную связь! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Ксения
Рекомендую
Любимая лаборатория
Международная лаборатория Хеликс
Ксения, мы очень рады, что Ваш выбор сделан в пользу нашей лаборатории! Приходите еще, будем рады Вас видеть!
Ольга
Всегда очень приветливые и готовы ответить на любой вопрос.
Международная лаборатория Хеликс
Ольга, благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Виктория
Высочайший уровень профессионализма! Ребёнок остался доволен тем, что было совсем не больно и плюс сладкий подарок!
Спас...ибо большое за прекрасных сотрудников!
Международная лаборатория Хеликс
Виктория, мы рады, что Ваш выбор сделан в пользу нашей лаборатории! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Б...удем рады снова видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
Сергей
Вежливо, оперативно, высокий профессиональный уровень
Международная лаборатория Хеликс
Сергей, спасибо, что выбираете нашу лабораторию для диагностики и высоко оцениваете нашу работу! Нам очень приятно, когд...а клиенты остаются довольны качеством сервиса. Всегда будем рады видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
Николай
Рекомендую
Всё на международном высшем уровне. Всё чётко, быстро и как всегда с чашечкой вкусного кофе
Международная лаборатория Хеликс
Николай, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики и высокую оценку нашей работы! Будем рады снова видет...ь Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
Ирина К.
Лучший мой сервис. Очень профессиональные медсестры, никакой боли. Ребенок всегда с удовольствием соглашается на анализы..., если речь идет о Хеликс. Огромное спасибо
Международная лаборатория Хеликс
Ирина, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики и высокую оценку работы наших сотрудников! Будем рады с...нова видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
Ваган
Спасибо всё на высшем уровне
Международная лаборатория Хеликс
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Надежда Образовская
Лучший пункт !!!
Юлия
Отзыв о лаборатории Helex (г. Новополоцк):
Остались неприятные впечатления от посещения. Регистраторы были невежливы, не... стремились помочь в решении вопроса, что создало дополнительный дискомфорт. Пришлось провести в лаборатории очень много времени, хотя ситуацию можно было бы урегулировать гораздо быстрее. Очень жаль, что сервис оставляет желать лучшего. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу сотрудников и улучшит качество обслуживания.
К отношению медсестры вопросов нет. Они там умнички.
Сама процедура была быстро и безболезнено.
Обработка файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie